1. Sipariş ve Ödeme:
Siparişleriniz, web sitemiz üzerinden veya [örneğin: Müşteri Hizmetleri hattımız] aracılığıyla alınmaktadır.
Siparişlerin onaylanması için ödemenin tamamının veya belirlenen kapora tutarının (büyük organizasyonlar için) yapılmış olması gerekmektedir.
Ödemeler; kredi kartı/banka kartı, havale/EFT veya kapıda nakit/kredi kartı ile gerçekleştirilebilir. Kapıda ödeme seçeneğinde belirli bir tutarın altındaki siparişlerde ek hizmet bedeli alınabilir.
2. Fiyat ve İçerik Değişiklikleri:
Web sitemizde ve broşürlerimizde yer alan yemek içerikleri, görseller ve fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Mevsimsel koşullar ve tedarikçi fiyatlarındaki dalgalanmalar fiyat değişikliğine neden olabilir.
Ancak, sizinle kesinleşmiş ve ödemesi alınmış bir siparişin fiyatı ve içeriği değiştirilemez.
3. Gıda Güvenliği ve Alerjenler:
Tüm yemeklerimiz, hijyenik koşullarda ve gıda mevzuatına uygun olarak hazırlanmaktadır.
Menülerimizde alerjen içerebilecek ürünler (gluten, süt ürünleri, kabuklu deniz ürünleri, kuruyemişler vb.) belirtilmiştir. Ancak, mutfağımızda bu ürünler kullanıldığından çapraz bulaşma riski bulunmaktadır. Ciddi gıda alerjisi olan müşterilerimizin sipariş vermeden önce bizimle iletişime geçmelerini önemle rica ederiz.